Kā uzrakstīt biznesa pārskatu angļu valodas apguvējiem

Ja vēlaties uzzināt, kā rakstīt biznesa pārskatu angļu valodā, ievērojiet šos padomus un izmantojiet pārskata paraugu kā veidni, uz kuras pamata varat izveidot savu uzņēmuma pārskatu. Pirmkārt, biznesa pārskati sniedz vadībai svarīgu informāciju, kas ir savlaicīga un faktiska. Angļu valodas apguvēji rakstot biznesa pārskatus, jāpārliecinās, ka valoda ir precīza un kodolīga. Rakstīšanas stilam, ko izmanto biznesa pārskatiem, jāsniedz informācija bez izteiktiem viedokļiem, bet gan pēc iespējas tiešai un precīzai. Saistošā valoda jāizmanto, lai savienotu idejas un biznesa pārskata sadaļas. Šajā biznesa pārskata piemērā ir parādītas četras pamatprasības, kas jāiekļauj katrā biznesa pārskatā:

• Uzdevumi

Uzdevumi attiecas uz noteikumiem, ar kuriem tiek sastādīts biznesa pārskats.

• Procedūra

Procedūra apraksta metodi, kas tika izmantota, lai savāktu datus ziņojumam.

• Konstatējumi

Rezultāti apraksta datus vai citu svarīgu informāciju, ko sagatavojis ziņojums.

• Secinājumi

Par secinājumiem tiek izdarīti secinājumi, kas sniedz ieteikumu pamatojumu.

• Ieteikumi

Ieteikumi ir konkrēti priekšlikumi, kas izteikti, pamatojoties uz ziņojuma secinājumiem.

Izlasiet īsu uzņēmuma pārskata piemēru un ievērojiet tālāk sniegtos padomus. Skolotāji var izdrukāt šos piemērus izmantošanai klasē, izmantojot skaņu rakstīšanas stratēģiju mācīšana.

Uzdevumi

Personāla direktore Margareta Andersone pieprasīja šo ziņojumu par darbinieku pabalstu apmierināšanu. Ziņojums viņai bija jāiesniedz līdz 28. jūnijam.

Procedūra

Laika posmā no 1. aprīļa līdz 15. aprīlim tika intervēti reprezentatīvi atlasīti 15% no visiem darbiniekiem:

1. Kopumā gandarījums par mūsu pašreizējo ieguvumu paketi
2. Problēmas, kas radušās, strādājot ar personāla nodaļu
3. Ierosinājumi komunikācijas politikas uzlabošanai
4. Problēmas, kas radušās, strādājot ar mūsu HMO

Konstatējumi

1. Darbinieki kopumā bija apmierināti ar pašreizējo pabalstu paketi.
2. Pieprasot atvaļinājumu, radās dažas problēmas sakarā ar to, kas tiek uztverts kā ilgs apstiprināšanas gaidīšanas periods.
3. Gados vecākiem darbiniekiem atkārtoti bija problēmas ar HMO recepšu zāļu procedūrām.
4. Darbinieki vecumā no 22 līdz 30 gadiem ziņo par dažām HMO problēmām.
5. Lielākā daļa darbinieku sūdzas par zobu apdrošināšanas trūkumu mūsu pabalstu paketē.
6. Visizplatītākais uzlabojumu ieteikums bija spēja apstrādāt pabalstu pieprasījumus tiešsaistē.

Secinājumi

1. Vecākiem darbiniekiem, vecākiem par 50 gadiem, ir nopietnas problēmas ar mūsu HMO spēju nodrošināt recepšu medikamentus.
2. Ir jāpārskata mūsu pabalstu pieprasīšanas sistēma, jo vairums sūdzību attiecas uz apstrādi iekšēji.
3. Personāla nodaļas reaģēšanas laikā jāuzlabojumi.
4. Jāņem vērā informācijas tehnoloģiju uzlabojumi, jo darbinieki kļūst tehnoloģiski prasmīgāki.

Ieteikumi

1. Tikties ar HMO pārstāvjiem, lai pārrunātu sūdzību nopietno raksturu par vecāku darbinieku recepšu zāļu priekšrocībām.
2. Dodiet priekšroku atvaļinājuma pieprasījuma reakcijas laikam, jo ​​darbiniekiem ir nepieciešams ātrāks apstiprinājums, lai viņi varētu plānot atvaļinājumus.
3. Neveiciet īpašas darbības attiecībā uz gados jaunāku darbinieku pabalstu paketi.
4. Apspriediet iespēju mūsu uzņēmuma iekštīklā pievienot tiešsaistes pabalstu pieprasīšanas sistēmu.

• Ziņojums ir sadalīts četrās jomās:
  • Uzdevumi- Šajā sadaļā sniegta pamatinformācija par ziņojuma iemeslu. Parasti tajā ietilpst persona, kura pieprasa ziņojumu.
  • Procedūra- Procedūra nodrošina precīzus ziņojuma veikšanai nepieciešamos soļus un izmantotās metodes.
  • Konstatējumi- Atzinumi norāda uz atklājumiem, kas veikti ziņojuma izmeklēšanas laikā.
  • Secinājumi- Secinājumi sniedz loģiskus secinājumus, pamatojoties uz konstatējumiem.
  • Ieteikumi- Ieteikumos norādītas darbības, kuras, pamatojoties uz konstatējumiem un secinājumiem, ir jāveic ziņojuma sagatavotājam.
• Ziņojumiem jābūt kodolīgiem un faktiskiem. Atzinumi ir sniegti sadaļā “secinājumi”. Tomēr šiem atzinumiem jābalstās uz faktiem, kas norādīti "atklājumos".
• Izmantojiet vienkārši laiki (parasti pašreizējais vienkāršais), lai izteiktu faktus.
• Izmantojiet obligātā forma (Apspriediet iespēju..., Dodiet prioritāti... utt.) Sadaļā "ieteikumi", jo tie attiecas uz visu uzņēmumu.

Izmantojot šos resursus, turpiniet mācīties par cita veida biznesa dokumentiem:

Piezīmes
E-pasts
Ievads biznesa plānu sastādīšanā

Biznesa piezīmes tiek rakstītas visam birojam. Rakstot lietišķās piezīmes, noteikti skaidri atzīmējiet, kam piezīme paredzēta, piezīmes rakstīšanas iemeslu un to, kurš raksta. Piezīmēs mēdz informēt kolēģus par biroja un procedūras izmaiņām, kas attiecas uz lielu cilvēku grupu. Viņi bieži sniedz norādījumus, izmantojot obligātu balsi. Šeit ir piezīmju piemērs ar sekojošiem svarīgiem punktiem, kas jāizmanto, kad rakstīšanas bizness piezīmes angļu valodā.

Memo piemērs

No: Vadība

Kam: Ziemeļrietumu apgabala tirdzniecības personāls

RE: Jauna ikmēneša pārskatu sistēma

Mēs vēlamies ātri pāriet uz dažām izmaiņām jaunajā ikmēneša pārdošanas pārskatu sistēmā, kuras mēs apspriedām pirmdienas īpašajā sanāksmē. Pirmkārt, mēs vēlreiz gribētu uzsvērt, ka šī jaunā sistēma jums ietaupīs daudz laika, ziņojot par nākotnes pārdošanas apjomiem. Mēs saprotam, ka jums ir bažas par laiku, kas sākotnēji būs vajadzīgs klienta datu ievadīšanai. Neskatoties uz sākotnējiem centieniem, mēs esam pārliecināti, ka jūs drīz varēsit baudīt šīs jaunās sistēmas priekšrocības.

Šeit ir procedūras apraksts, kas jums būs jāveic, lai aizpildītu apgabala klientu sarakstu:

1. Piesakieties uzņēmuma vietnē: http://www.picklesandmore.com
2. Ievadiet savu lietotāja ID un paroli. Tos izdos nākamnedēļ.
3. Kad esat pieteicies, noklikšķiniet uz "Jauns klients".
4. Ievadiet atbilstošo klienta informāciju.
5. Atkārtojiet 3. un 4. darbību, līdz esat ievadījis visus savus klientus.
6. Kad šī informācija ir ievadīta, atlasiet “Pasūtīt pasūtījumu”.
7. Izvēlieties klientu no nolaižamā saraksta "Klienti".
8. Izvēlieties produktus no nolaižamā saraksta "Produkti".
9. Nolaižamajā sarakstā “Piegāde” izvēlieties piegādes specifikāciju.
10. Noklikšķiniet uz pogas “Apstrādāt pasūtījumu”.

Kā redzat, pēc tam, kad esat ievadījis atbilstošu informāciju par klientu, pasūtījumu apstrādei no jūsu puses nebūs nepieciešami dokumenti.

Paldies visiem par jūsu palīdzību šīs jaunās sistēmas ieviešanā.

Ar laba vēlējumiem,

Pārvaldība

• Lai sāktu piezīmi, izmantojiet šo struktūru:ATMIŅA
  No: (persona vai grupa, kas nosūta piezīmi)
  Kam: (personai vai grupai, kurai adresēts piezīme)
  RE: (piezīmes tēmai, tai vajadzētu būt treknrakstā)
• Vārda "piezīme" vietā var izmantot terminu "memorands".
• Atgādinājums parasti nav tik formāls kā rakstīts vēstule. Tomēr tas noteikti nav tik neformāls kā personīga vēstule.
• Atgādinājuma tonis parasti ir draudzīgs, jo tā ir saziņa starp kolēģiem.
• Saglabājiet piezīmi kodolīgi un precīzi.
• Ja nepieciešams, ievadiet piezīmes iemeslu ar īsu rindkopu.
• Izmantojiet aizzīmju punktus, lai izskaidrotu svarīgākos procesa posmus.
• Izmantojiet īsu paldies, lai pabeigtu piezīmi. Tam nav jābūt tik formālam kā rakstiskā vēstulē.

Ziņojumi
Piezīmes
E-pasts
Ievads biznesa plānu sastādīšanā

Lai uzzinātu, kā rakstīt biznesa e-pastu, atcerieties sekojošo: Uzņēmējdarbības e-pasti parasti ir mazāk formāli nekā biznesa vēstules. Uzņēmējdarbības e-pasta vēstules, kas tiek rakstītas kolēģiem, parasti ir tiešas un prasa veikt īpašas darbības. Ir svarīgi, lai jūsu uzņēmuma e-pasti nebūtu īsi, jo jo vieglāk ir atbildēt uz e-pasta ziņojumu, jo lielāka ir iespēja, ka biznesa kontakts ātri atbildēs.

1. piemērs: oficiāla

Pirmajā piemērā parādīts, kā uzrakstīt oficiālu biznesa e-pastu. Apsveikumā ņemiet vērā mazāk formālu “Sveiks” apvienojumā ar formālāku stilu faktiskajā e-pastā.

Sveiki,

Jūsu vietnē lasīju, ka jūs piedāvājat mūzikas kompaktdisku kopēšanu liela apjoma kompaktdiskiem. Es vēlētos uzzināt par procedūrām, kas saistītas ar šiem pakalpojumiem. Vai faili tiek pārsūtīti tiešsaistē, vai nosaukumus jums pa CD nosūta pa parasto pastu? Cik ilgs laiks nepieciešams aptuveni 500 eksemplāru izgatavošanai? Vai ir atlaides tik lielam daudzumam?

Paldies, ka veltījāt laiku atbildēm uz maniem jautājumiem. Es ceru uz jūsu atbildi.

Džeks Finlijs
Pārdošanas vadītājs, Young Talent Inc.
(709) 567 - 3498

2. piemērs: neformāls

Otrajā piemērā parādīts, kā rakstīt neformālu e-pastu. Ievērojiet sarunvalodas signālu visā e-pastā. Tas ir it kā rakstnieks runātu pa tālruni.

Plkst.16.22 01/07 +0000 jūs rakstījāt:

> Es dzirdu, ka strādājat Smita kontā. Ja jums ir nepieciešama informācija, nevilcinieties sazināties ar mani.

Sveiks, Tom!

Klausieties, mēs strādājam pie Smita konta, un es domāju, vai jūs varētu man dot roku? Man ir vajadzīga iekšējā informācija par pēdējiem notikumiem tur. Vai jūs domājat, ka jūs varētu nodot visu informāciju, kas jums varētu būt?

Paldies

Pēteris

Pēteris Tompsēns
Triju valstu grāmatvedības kontu menedžeris
(698) 345 - 7843

3. piemērs: ļoti neformāls

Trešajā piemērā varat redzēt ļoti neformālu e-pastu, kas ir ļoti līdzīgs īsziņu sūtīšanai. Izmantojiet šāda veida e-pastu tikai ar kolēģiem, ar kuriem jums ir ciešas darba attiecības.

Plkst. 11.22 01/12 +0000 jūs rakstījāt:

> Es gribētu ieteikumu konsultāciju firmai.

Kā ar Smitu un dēliem?

KB

• E-pasts nav tik formāls kā rakstiska vēstule. E-pasti parasti ir īsi un kodolīgi.
• Ja rakstāt kādam, kuru nezināt, pietiek ar vienkāršu “Sveiks”. Izmantojot a sveiciens piemēram, “Cienījamais Smita kungs”, ir pārāk formāls.
• Rakstot kādam, kuru jūs labi pazīstat, nekautrējieties rakstīt tā, it kā jūs runājat ar personu.
• Izmantojiet saīsinātās darbības vārdu formas (Viņš ir, Mēs esam, Viņš gribētu utt.)
• E-pasta parakstā iekļaujiet tālruņa numuru. Tas saņēmējam dos iespēju nepieciešamības gadījumā piezvanīt.
• Jūsu e-pasta adrese nav jāiekļauj, jo saņēmējs var vienkārši atbildēt uz e-pastu.
• Atbildot uz atbildi, noņemiet visu nevajadzīgo informāciju. Atstājiet tikai tās teksta sadaļas, kas ir saistītas ar jūsu atbildi. Tas ietaupīs jūsu lasītāja laiku, lasot e-pastu.

Ziņojumi
Piezīmes
E-pasts
Ievads biznesa plānu sastādīšanā