Ja vēlaties lūgt uzņēmumam sīkāku informāciju par produktu vai pakalpojumu vai citu informāciju, jūs rakstāt izziņas vēstule. Rakstot patērētājiem, šāda veida vēstules bieži ir atbilde uz sludinājumu, kas redzams laikrakstā, žurnālā vai televīzijas reklāmā. Tos var rakstīt un nosūtīt pa pastu vai pa e-pastu. Uzņēmējdarbības situācijā uzņēmuma darbinieki var rakstīt anketas, lai uzdotu tāda paša veida jautājumus par produktiem un pakalpojumiem. Piemēram, uzņēmuma pārstāvis var vēlēties informāciju par produktu vairumtirdzniecības pirkšanu no izplatītāja, vai pieaugošam mazam biznesam var nākties nodot ārpakalpojumus grāmatvedībai un algas uzskaitei un vēlēties slēgt līgumu ar a stingrs.
Citiem biznesa vēstules, jūs varat atrast piemērus dažāda veida biznesa vēstules uzlabot savas prasmes konkrētiem biznesa mērķiem, piemēram, veikt pieprasījumus, prasību pielāgošana, pavadvēstuļu rakstīšana un daudz ko citu.
Drukātas vēstules
Lai iegūtu profesionāla izskata drukātas vēstules, lapas augšpusē ievietojiet savu vai sava uzņēmuma adresi vēstule (vai izmantojiet sava uzņēmuma veidlapu kancelejas preces), kam seko tā uzņēmuma adrese, kurā atrodaties rakstot uz. Datumu var novietot divreiz ar atstarpi uz leju (divreiz nospiediet atgriešanās / ievadīšanas taustiņu) vai pa labi. Ja izmantojat stilu, kura labajā pusē ir datums, ievilkiet rindkopas un nelieciet atstarpes līniju starp tām. Ja jūs visu skaraties pa kreisi, neatgrieziet rindkopas un ielieciet atstarpi starp tām.
Pirms aizvēršanas atstājiet atstarpes līniju un četras līdz sešas vietas, lai jums būtu vietas, lai ar roku parakstītu burtu.
Nosūtītie pieprasījumi
Ja izmantojat e-pastu, lasītāja acīs ir vieglāk atrast rindkopas ar atstarpi starp tām, tāpēc izskalojiet visu, kas palicis. E-pasta ziņojumam automātiski būs nosūtīšanas datums, tāpēc datums nav jāpievieno, un jums būs nepieciešama tikai viena tukšas vietas rinda starp aizvēršanas un jūsu ierakstīto vārdu. Ievietojiet uzņēmuma kontaktinformāciju (piemēram, tālruņa paplašinājumu, lai kāds ar jums varētu viegli sazināties) apakšā aiz jūsu vārda.
Ar e-pastu ir viegli būt pārāk gadījuma rakstam. Ja vēlaties būt profesionāls uzņēmumam, par kuru rakstāt, pieturieties pie oficiālas vēstules rakstīšanas noteikumi un toni lai iegūtu labākos rezultātus, un pirms nosūtīšanas izlabojiet savu vēstuli. Ir tik vienkārši izdzēst e-pastu, uzreiz noklikšķināt uz Sūtīt un pēc tam atkārtoti izlasīt kļūdu. Izlabojiet kļūdas pirms nosūtīšanas, lai radītu labāku pirmo iespaidu.
Svarīga valoda biznesa izziņas vēstulē
- Sākums: “Godātais kungs vai kundze” vai “Kam tas varētu attiekties” (ļoti formāls, lietots, ja nezināt personu, kurai rakstāt). Ja jūs jau zināt savu kontaktu, tas ir labāk nekā būt anonīmam.
- Sniedzam atsauci: "Ar atsauci uz jūsu sludinājumu (sludinājumu) ..." vai "Par jūsu sludinājumu (sludinājumu) ...", nekavējoties norādiet uzņēmuma kontekstu, kāpēc jūs rakstāt.
- Kataloga, brošūras utt. Pieprasīšana: Pēc atsauces pievienojiet komatu un turpiniet "Vai jūs, lūdzu, nosūtiet man informāciju par ..."
- Papildinformācijas pieprasīšana: Ja jums ir vairāk meklēto, pievienojiet: "Es arī gribētu zināt ..." vai "Vai jūs varētu man pateikt, vai ..."
- Kopsavilkums par aicinājumu uz rīcību: "Es ceru dzirdēt no jums ..." vai "Vai jūs, lūdzu, varētu man piezvanīt starp stundām ..."
- Noslēgums: Lai aizvērtu, izmantojiet “Sirsnīgi” vai “Ar cieņu”.
- Paraksts: Pievienojiet savu virsrakstu rindiņai, kas seko jūsu vārdam.
Drukāto vēstules piemērs
Tavs vārds
Jūsu ielas adrese
Pilsēta, ST Zip
Uzņēmuma nosaukums
Uzņēmuma adrese
Pilsēta, ST Zip
2017. gada 12. septembris
Kam tas varētu satraukties:
Atsaucoties uz vakardienas sludinājumu Ņujorkas Laiks, vai jūs varētu man atsūtīt jaunākā kataloga kopiju? Vai tas ir pieejams arī tiešsaistē?
Es ceru dzirdēt no jums.
Ar cieņu,
(Paraksts)
Tavs vārds
Jūsu amata nosaukums
Jūsu uzņēmuma nosaukums