Uzsvars tiek likts uz studentiem, kas attīsta runāšanas un klausīšanās prasmes klasēs. Kopējie galvenie valsts standarti (CCSS) veicina akadēmiskos iemeslus, kāpēc studentiem tiek nodrošinātas plašas iespējas piedalieties dažādās bagātīgās, strukturētās sarunās, lai izveidotu pamatu koledžai un karjerai gatavība. CCSS ierosina runāšanu un klausīšanos plānot kā daļu no visas klases, nelielās grupās un kopā ar partneri.
Bet pētījumi rāda, ka studentiem ir svarīgi klausīties - patiešām klausīties - studentus studentu un skolotāju attiecības. Zinot viņu skolotāju, viņš interesējas par viņu teikto, liek skolēniem justies aprūpētiem un emocionāli saistītiem ar viņu skolu. Tā kā pētījumi rāda, ka justies savienotam ir nepieciešams studentu motivācijai mācīties, parādīt tas, ka skolotāji klausās, ir svarīgi ne tikai kā laipnība, bet arī kā motivācija stratēģija.
Klausoties studentus, ir viegli veikt ikdienas uzdevumus. Faktiski reizēm skolotāji tiek vērtēti pēc viņu iespējām veikt daudzuzdevumu. Tomēr, ja vien šķiet, ka skolotāji ir pilnībā koncentrējušies uz studenta runāšanu, viņš / viņa ir piemērots domāt, ka skolotājam nav vienalga par to, kas tiek teikts, vai par viņiem. Līdz ar to skolotājiem papildus patiesai studentu uzklausīšanai ir jāparāda arī viņi
tiešām klausos.Efektīvs veids, kā parādīt skolotāju uzmanīgumu, ir aktīvās klausīšanās izmantošana, kuru var izmantot:
- iegūt pašizpratni
- attiecību uzlabošana
- liekot cilvēkiem justies saprotamiem
- liekot cilvēkiem justies aprūpētiem
- atvieglojot mācīšanos
Izmantojot aktīvu klausīšanos ar studentiem, skolotāji veido uzticēšanās un rūpju attiecības, kas ir būtiskas studentu motivācijai. Mācot aktīvu klausīšanos, skolotāji palīdz studentiem pārvarēt tādus sliktus klausīšanās ieradumus kā:
- mājoklis uz iekšējiem traucējumiem
- attīstot aizspriedumi par runātāju agrīnas piezīmes dēļ, kurai klausītājs nepiekrīt
- koncentrēšanās uz runātāja personiskajām īpašībām vai viņu slikto piegādi, kas traucē saprasties
Tā kā šie sliktie klausīšanās ieradumi traucē mācīšanās klasē kā arī starppersonu komunikācija, aktīvas klausīšanās apgūšana (īpaši atgriezeniskās saites solis) var uzlabot arī studentu mācību prasmes. Atgriezeniskās saites laikā klausītājs apkopo vai pārfrāzē runātāja burtisko un netiešo vēstījumu. Piemēram, šajā dialogā Para sniedz atgriezenisko saiti studentam, uzminot studenta netiešo ziņojumu un pēc tam lūdzot apstiprinājumu.
Students: Man šī skola nepatīk tikpat ļoti kā mana vecā. Cilvēki nav īpaši jauki.
Para: Vai jūs šajā skolā esat nelaimīgs?
Students: Jā. Es neesmu ieguvis nevienu labu draugu. Neviens mani neietver.
Para: Jūs jūtaties atstāts šeit?
Students: Jā. Es vēlos, lai es zinātu vairāk cilvēku.
Lai gan daži cilvēki iesaka sniegt atsauksmes ar paziņojumu, nevis jautājumu, mērķis paliek tas pats: noskaidrot vai nu faktisko, un / vai emocionālo saturu ziņa. Pilnveidojot klausītāja interpretāciju par studentu izteikumiem, runātājs gūst labāku ieskatu viņu pašu jūtās un var gūt labumu no katarses. Runātājs arī zina, ka klausītājs patiešām pievērš uzmanību. Tajā pašā laikā klausītājs uzlabo viņu spēju koncentrēties uz runātāju un domāt par netiešām nozīmēm.
Aktīva klausīšanās klasē
Lai gan atsauksmes solis ir aktīvas klausīšanās centrā, veiciet katru no šīm darbībām, lai šī tehnika būtu efektīva:
- Paskatieties uz cilvēku un pārtrauciet citas lietas, kuras jūs darāt.
- Klausieties ne tikai vārdus, bet arī sajūtu saturu.
- Esiet patiesi ieinteresēts, ko runā otra persona.
- Atkārtojiet personas teikto.
- Uzdodiet paskaidrojumus.
- Apzinieties savas jūtas un esošo viedokli.
- Ja jums ir jāpauž savs viedoklis, sakiet to tikai pēc tam, kad esat noklausījies.
Šīs darbības pārfrāzētas no “Pašpārvērtības sērijas, izdevums Nr. 13 "ir vienkārši. Tomēr, lai iegūtu prasmi aktīvi klausīties, ir nepieciešama ievērojama prakse pēc mērķa un soļu pilnīgas izskaidrošanas un piemēru analīzes.
Efektīva darbību veikšana ir atkarīga no atbilstošas atsauksmes sniegšanas un atbilstošu verbālo un neverbālo signālu nosūtīšanas.
Verbālie signāli:
- "Es klausos" norādes
- Informācijas atklāšana
- Paziņojumu apstiprināšana
- Atbalsta paziņojumi
- Pārdomu / atspoguļojuma paziņojumi
Neverbālie signāli:
- Labs acu kontakts
- Sejas izteiksmes
- Ķermeņa valoda
- Klusums
- Aizkustinošs
Tā kā lielākā daļa cilvēku laiku pa laikam ir vainīgi tādu ziņojumu sūtīšanā, kas traucē saziņai, īpaši noderīgi vajadzētu pārskatīt "Gordona 12 ceļa bloķēšanu komunikācijā".
Ir arī iespējams pieteikties uz aktīvo mācīšanos problēmu izturēšanās labākai klases videi.
Avoti:
"Pašpārvērtības seriāls: aktīva klausīšanās." Izdevums Nr. 13, Teosofiskā sabiedrība Filipīnās, 1995. gads, Quezon City, Filipīnas.
"Ceļa šķēršļi saziņai." Gordon Training International, Solana Beach, Kalifornija.