Malcolm Gladwell filmas “Blink” apskats

Pārmērīgi vispārinot, ir divi veidi neziņa grāmatas, kuras vērts lasīt: tās, kuras uzrakstījis izcils speciālists, apkopojot savas jomas pašreizējo stāvokli, bieži koncentrējoties uz vienīgo ideju, kas nosaka autora karjeru; un tie, kurus uzrakstījis žurnālists bez īpašām zināšanām par jomu, izsekojot konkrētai idejai, šķērsojot disciplīnu robežas, ja to prasa veikšana. Malcolm Gladwell"Blink" ir bravura piemērs šāda veida grāmatam: viņš iziet mākslas muzejus, neatliekamās palīdzības numurus, policijas automašīnas un psiholoģijas laboratorijas, ievērojot prasmes, ko viņš dēvē par "ātru izziņu".

Ātra izziņa ir tāda veida tūlītēja lēmumu pieņemšana, kas tiek veikta, nedomājot par to, kā domā, ātrāk un bieži vien pareizāk nekā smadzeņu loģiskā daļa var pārvaldīt. Gladvels izvirza sev trīs uzdevumus: pārliecināt lasītāju, ka šie īsie spriedumi var būt tik labi vai labāk, nekā pamatoti secinājumus, atklāt, kur un kad ātra izziņa pierāda sliktu stratēģiju, un izpētīt, kā var sasniegt ātras izziņas rezultātus jāuzlabo. Izpildot trīs uzdevumus, Gladvels vada anekdotes,

Gladvela diskusija par “plānu sagriešanu” ir aizturoša: psiholoģiskā eksperimentā normāli cilvēki ievada piecpadsmit minūtes pārbaudīt studenta koledžas kopmītni var precīzāk aprakstīt subjekta personību nekā pats draugi. Kardiologs vārdā Lī Goldmans izstrādāja lēmumu koku, kurš, izmantojot tikai četrus faktorus, novērtē Sirdslēkmes iespējamība ir labāka nekā apmācītiem kardiologiem Kuka apgabala slimnīcas neatliekamās palīdzības istabā Čikāga:

Divus gadus dati tika vākti, un beigās rezultāts pat nebija tuvu. Goldmana likums lika rokas samazināties divos virzienos: tas bija pēriens par 70 procentiem labāk nekā vecā metode, lai atpazītu pacientus, kuriem patiesībā nebija sirdslēkmes. Tajā pašā laikā tas bija drošāks. Viss sāpju prognoze krūtīs ir pārliecināties, ka pacienti, kuriem rodas lielas komplikācijas, tiek ievietoti uzreiz koronāro un starpposma nodaļās. Palikuši pie savām ierīcēm, ārsti uzminēja tieši vissmagākos pacientus, sākot no 75 līdz 89 procentiem laika. Algoritms uzminēja vairāk nekā 95 procentus laika. (lpp. 135-136)

Noslēpums ir zināt, kuru informāciju izmest un kuru glabāt. Mūsu smadzenes spēj šo darbu veikt neapzināti; kad strauja izziņa sabojājas, smadzenes ir ķērušās pie acīmredzamāka, bet mazāk pareiza pareģa. Gladvels pēta, kā rase un dzimums ietekmē automašīnu tirgotāju pārdošanas stratēģiju, augstuma ietekmi uz algu un paaugstināšanu augstākajos korporatīvajos uzņēmumos pozīcijas un nepamatotas civiliedzīvotāju šaušana policijā, lai parādītu, ka mūsu neapzinātajiem aizspriedumiem ir patiesa un dažreiz traģiska sekas. Viņš arī pārbauda, ​​kā nepareiza plāna šķēle fokusa grupās vai bezalkoholisko dzērienu pārbaudē ar vienu malku var likt uzņēmumiem maldināt patērētāju izvēli.

Ir lietas, kuras var darīt, lai novirzītu mūsu prātu pa virzieniem, kas vairāk veicina precīzu šķelšanos: mēs varam mainīt savus bezsamaņā esošos aizspriedumus; mēs varam mainīt produktu iesaiņojumu uz tādu, kas labāk tiek pārbaudīts pie patērētājiem; mēs varam analizēt skaitliskos pierādījumus un pieņemt lēmumu kokus; mēs varam analizēt visas iespējamās sejas izteiksmes un to kopīgo nozīmi, pēc tam noskatīties tās video lentē; un mēs varam izvairīties no mūsu aizspriedumiem, veicot aklo pārbaudi, slēpjot pierādījumus, kas mūs vedīs pie nepareiziem secinājumiem.

Šai straujās izziņas virpuļviesulai, tā būtībai, kļūmēm un nepilnībām, ir tikai dažas savas nepilnības. Uzrakstīts tieši un sarunvalodas stilā, Gladvels draudzējas ar saviem lasītājiem, bet reti izaicina viņus. Šī ir zinātnes atziņa pēc iespējas plašākai auditorijai; cilvēki ar zinātnisku sagatavotību var apsēsties, aizstājot studiju rezultātus ar anekdotēm, un var vēlēties, lai autore būtu iedziļinājusies visos vai visos viņa piemēros; citi var brīnīties, kā viņi var paplašināt savu ātras izziņas mēģinājumu iespējas. Gladvels var sagrozīt viņu apetīti, bet pilnībā neapmierinās šos lasītājus. Viņa uzmanība ir šaura, un tas palīdz viņam sasniegt savus mērķus; varbūt tas ir piemērots grāmatai ar nosaukumu “Mirkšķēšana”.