A zīmola nosaukums vai tirdzniecības nosaukums ir a vārds (parasti a pareizs lietvārds), ko ražotājs vai organizācija piemēro noteiktam produktam vai pakalpojumam. Kaut arī zīmols dažreiz ir vienkārši uzņēmuma dibinātāju vārds, piemēram, John Deere vai Johnson & Johnson (dibinājuši brāļi Roberts Vuds, Džeimss Vuds un Edvards Meids Džonsons), mūsdienās zīmoli visbiežāk ir stratēģiski pārdomāti mārketinga rīki, kas vērsti uz patērētāju izpratnes veidošanu un zīmola popularizēšanu lojalitāte.
Kāds ir zīmola nosaukums?
Vienkāršākajā formā firmas nosaukums ir paraksta forma, kas piešķir atzinību konkrēta darba vai pakalpojuma radītājam un atšķir to no citu radītajiem. Divi no galvenajiem zīmolu nosaukumiem ir šādi:
- Identifikācija: Lai atšķirtu konkrētu produktu vai pakalpojumu no citiem līdzīgiem vai līdzīgiem zīmoliem.
- Pārbaude: Lai autentificētu, ka produkts vai pakalpojums ir īsts vai vēlams izstrādājums (pretstatā vispārīgam vai oriģinālam produktam).
Tas ir tāds pats princips kā mākslinieki, kas paraksta savas gleznas, žurnālisti, kas iegūst līniju, vai dizaineri, kas piestiprina zīmola logotipu. Zīmola nosaukums ir tas, ko patērētāji izmanto, lai noteiktu patērēto lietu izcelsmi un autentiskumu - vai tas būtu mākslas darbs, filmu franšīze, TV šovs vai čeburgers.
Ātri fakti par zīmolu nosaukumiem
- Zīmoli parasti ir ar lielo burtu, kaut arī pēdējos gados bicapitalized vārdi (piemēram, eBay un iPod) ir kļuvuši aizvien populārāki.
- Preču zīmi var izmantot un aizsargāt kā preču zīme. Tomēr rakstiski preču zīmes parasti nav jāidentificē ar apzīmējumiem ™ vai ®.
Zīmola nosaukšanas vēsture
Zīmola nosaukšanas prakse nav nekas jauns. Exekias, atēniešu podnieks, kurš strādāja senajā Grieķijā aptuveni 545 līdz 530 BC, faktiski parakstīja vienu no savām vāzēm: “Exekias made un mani uzkrāsoja. ” Jau 1200. gados itāļu tirgotāji veidoja ūdenszīmes papīru, lai atšķirtu vienu ražotāju no cits.
Laikā Otrā rūpniecības revolūcija, kad cilvēka labais vārds bieži bija viņa reputācijas sinonīms (un visa šī reputācija nozīmēja: integritāti, atjautību, uzticamību), uzņēmumi sāka zīmolot sevi ar savu vārdu spēcīgi īpašnieki. Šīs tendences piemēri ir Singer Sewing Machine Company, Fuller Brush Company un Hoover vakuums tīrīšanas līdzekļi - tie visi joprojām tiek izmantoti (pat ja sākotnējais uzņēmums ir pārdots vai absorbēts lielākā korporācija).
Mūsdienu zīmols, kā mēs to zinām, nodarbina sarežģītas fokusa grupas apvienojumā ar datiem no detalizētas valodas un psiholoģiskā analīze, lai nākt klajā ar zīmoliem, kas ir domāti uzticības vairošanai un sabiedrības pamudināšanai pirkt. Šī mērķtiecīgā prakse sākās tūlīt pēc Otrā pasaules kara, kad plaukstošais patērētāju tirgus izveidoja jaunu produktu izplatīšana no konkurējošiem uzņēmumiem un ļāva atrast unikālus, neaizmirstamus nosaukumus a nepieciešamība.
Zīmolu nosaukumu veidi
Kaut arī daži zīmoli joprojām tiek nosaukti cilvēkiem, kas aiz ražojuma vai pakalpojuma, citi tiek radīti, lai patērētājiem sniegtu konkrētu priekšstatu par to, kas kaut kas ir vai kā viņi varētu sagaidīt, ka tas darbosies. Piemēram, kamēr Shell Oil nav nekāda sakara gliemji, patērētājs, kurš pērk dūšīgas miskastes, secina, ka viņi iegūst produktu, kas būs pietiekami stiprs, lai veiktu paredzēto darbu.
Tāpat, kad patērētāji pērk Tīro kungu, viņi zina, ka produkta mērķis ir notīrīt netīrumus, vai, iepērkoties veikalā Whole Foods, viņi varat cerēt, ka produkti, ko viņi pērk, būs veselīgāki un videi draudzīgāki nekā tie, ko viņi varētu atrast pārtikas preču ķēdēs vai kastē veikalos.
Citi zīmolu nosaukumi neidentificē noteiktu kvalitāti, bet drīzāk izsauc koncepciju vai sajūtu. Šādiem nosaukumiem ir a simboliska nevis burtiskinozīme. Piemēram, Apple datori neaug uz kokiem, un jūs tos nevarat ēst, un tomēr nosaukums lieliski spēlē garīgās asociācijas, kuras cilvēki rada ar āboliem.
Kamēr Apple dibinātājs Stīvs Džobss nevadot fokusa grupas ceļu, nosaucot uzņēmumu (viņš savam biogrāfam teica, ka viņš ir ievērojis vienu no savām “auglīgajām diētām”, nesen apmeklēja ābolu fermu un domāja, ka nosaukums izklausās “jautrs, jautrs un neiebiedējošs”), āboli rada savienojumus tikpat pamatīgi kā vienkāršība un lai jūs varētu izmantot ezotēriskākos priekšstatos, piemēram, sera Īzaka Ņūtona novatoriskajos zinātnes sasniegumos, veicot eksperimentus ar gravitācijas likumi.
Zīmola vārdu evolūcija valodā
Divi no interesantākajiem veidiem, kā zīmolu nosaukumi padara pāreju no nosaukumiem, kas vienkārši pārstāv uzņēmumu, uz integrāciju valoda plašākā kontekstā ir saistīts ar to mērķi un popularitāti.
Gramatikas aspektā, kas pazīstams kā atvērtās klases vārdi, valoda nemitīgi attīstās, kad vārdi tiek pievienoti vai mainīti. Vārdu, ieskaitot zīmolu nosaukumus, funkcija laika gaitā var mainīties. Piemēram, Google ir ne tikai meklētājprogramma (lietvārds), bet arī vārds, kas nozīmē, ko cilvēki dara, atrodoties šajā vietnē, ti, meklējot (a darbības vārds): "Es to Google; Viņš to meklēja Google tīklā; Es to tagad veidoju Google. "
Citiem zīmoliem ir tik spēcīga patērētāju identifikācija, ka viņi galu galā aizvieto preces vai pakalpojumus, ar kuriem viņi tiek identificēti. Kad firmas nosaukums tiek izmantots tik bieži, ka tas kļūst par sugas vārdu, tas tiek dēvēts par patentētu eponīms vai vispārīga preču zīme.
Divi šīs parādības piemēri ir Kleenex un Q-Tips. Kad lielākā daļa amerikāņu patērētāju šķaudo, viņi prasa Kleenex, nevis salveti; tīrot ausis, viņi vēlas Q-Tip, nevis vates tamponu. Citas vispārīgas preču zīmes ir Band-Aids, ChapStick, Roto-Rooter un Velcro.
"Džakuzi ir komerciāls zīmols, karstā vanna ir vispārējs nosaukums; t.i., visi džakuzi ir burbuļvannas, bet ne visi burbuļvannas ir džakuzi. "- Džims Parsons kā Šeldons Kūpers Lielā sprādziena teorija
Visbeidzot, daži zīmoli patiesībā neko nenozīmē. Kodak Camera Company dibinātājs Džordžs Īstmens vienkārši izveidoja kaut ko tādu, kas viņam patika: "Preču zīmei jābūt īsai, enerģiskai, nespējīgai kļūdaini uzrakstīt," slavenā veidā paskaidroja Īstmens. "Burts" K "bija mans mīļākais. Šķiet, ka tas ir spēcīgs, iespaidīgs vēstuļu veids. Kļuva jautājums par daudzu burtu kombināciju izmēģināšanu, kuru rezultātā vārdi sākās un beidzas ar “K.” ”
Avoti
- Mikaels Dahlēns, Mikaels; Lange, Fredriks; Smits, Terijs. "Mārketinga komunikācijas: zīmola stāstījuma pieeja. "Vilejs, 2010
- Kolapinto, Džons. "Slaveni vārdi." The New Yorker. 2011. gada 3. oktobris
- Elliots, Stjuarts. "Darbības vārda attieksme pret investīciju namu." The New York Times. 2010. gada 14. marts
- Rivkins, Stīvs. "Kā Apple Computer ieguva savu vārdu?" Zīmola veidošanas stratēģija. 2011. gada 17. novembris
- Gordons, Vaitsons. "Kā zīmols kļūst vispārējs: lūdzu, nododiet Kleenex." The New York Times. 2019. gada 24. jūnijs