Paplašinoties pasaules tirgum, jauna angļu valodas apguves nozare, kas saistīta ar skolas priekšlaicīgu pamešanu, ir kļuvusi ļoti intriģējoša. Šis lauks bieži tiek saukts Akcentu neitralizācija vai Akcentu samazināšana. Akcentu neitralizācijas / samazināšanas galvenais mērķis ir palīdzēt lietpratīgiem angļu valodas runātājiem runāt ar vairāk ziemeļamerikāņiem vai britiem akcents. Galvenais akcentu neitralizācijas / samazināšanas tendences iemesls ir ārpakalpojumu radītais pieprasījums.
Ārpakalpojumi parasti tiek definēti kā organizācijas iekšējās infrastruktūras, personāla, procesu vai lietojumprogrammu komponentu vai lielu segmentu pārvietošana uz ārēju resursu. Tendence ir ārpakalpojumi valstīm, kurās šo darbu var veikt ar zemākām izmaksām uzņēmumam. Viena no populārākajām ārpakalpojumu valstīm ir Indija, pateicoties tās augsti izglītoto angļu valodas zinātāju bagātībai. Akcentu neitralizēšana un akcentu samazināšana tiek spēlēta, kad šie darbinieki runā Ziemeļamerikāņi kam ir grūtības izprast savus akcentus. Protams, angļu valoda ir lieliska; rodas problēma, ka daudziem klientiem ir grūtības saprast citus akcentus, nevis viņu pašu, tāpēc akcentu neitralizēšana vai samazināšana kļūst svarīga klientu apmierinātībai.
Daži uzskata, ka šī tendence ir nepatīkama. Tomēr, lasot Tomasa L Frīdmana aizraujošo grāmatu “Pasaule ir plakana”, es saskāros ar šādu fragmentu, kas apraksta vispārējo attieksmi pret akcentu modifikāciju:
Tā kā arvien vairāk uzdevumu tiek novirzīti uz ārpakalpojumiem, jauniešiem kļūst nozīmīgāka "standarta" ziemeļamerikāņu angļu valoda darbinieki aizrautīgi izmanto jaunās iespējas, ko piedāvā mūsdienu telekomunikācijas un platjoslas piekļuve nodrošināt.
Lai sāktu izpētīt akcentu samazināšanu, AccentSchool nodrošina bezmaksas programmatūru, lai palīdzētu studentiem saprast pamatus, kāpēc viņiem ir akcents, un ko viņi var darīt, lai sasniegtu savus īpašos akcentu modifikācijas mērķus.