Izpratne par masu informācijas līdzekļiem un masu komunikāciju

Plašsaziņas līdzekļi attiecas uz tehnoloģijām, kuras izmanto kā kanālus nelielai cilvēku grupai, lai sazinātos ar lielāku cilvēku skaitu. Koncepcija pirmo reizi tika apskatīta Progresīvais laikmets 1920. gadu kā reakcija uz jaunām elites iespējām sasniegt plašu auditoriju ar tā laika masu informācijas līdzekļiem: avīzes, radio un filmu. Patiešām, trīs tradicionālo plašsaziņas līdzekļu formas mūsdienās joprojām ir vienādas: druka (avīzes, grāmatas, žurnāli), apraide (televīzija, radio) un kino (filmas un dokumentālās filmas).

Bet 1920. gados masu mēdiji atsaucās ne tikai uz cilvēku skaitu, ar kuru šāda komunikācija tika sasniegta, bet drīzāk uz auditorijas vienveidīgu patēriņu un anonimitāti. Vienveidība un anonimitāte ir pazīmes, kas vairs neatbilst tam, kā cilvēki meklē, patērē un manipulē ar informāciju savā ikdienas dzīvē. Šos jaunos plašsaziņas līdzekļus sauc par "alternatīvajiem plašsaziņas līdzekļiem" vai "masu paškomunikāciju".

Galvenie noņemamie materiāli: masu informācijas līdzekļi

Plašsaziņas līdzekļi ir masu komunikācijas transporta veidi, kurus var definēt kā plaši, ātri un nepārtraukti ziņojumi lielām un dažādām auditorijām, cenšoties viņus ietekmēt kaut kādā veidā.

Saskaņā ar amerikāņu komunikācijas zinātnieku Melvina DeFleura un Everetas Deniss teikto pastāv pieci atšķirīgi masu komunikācijas posmi:

1. Profesionāli komunikatori izveido dažāda veida "ziņojumus", lai tos parādītu indivīdiem.
2. Ziņas tiek izplatītas "ātri un nepārtraukti", izmantojot kaut kādus mehāniskus informācijas nesējus.
3. Ziņojumus saņem plaša un daudzveidīga auditorija.
4. Auditorija interpretē šos ziņojumus un piešķir tiem nozīmi.
5. Mērķauditorija tiek kaut kādā veidā ietekmēta vai mainīta.

Plašsaziņas līdzekļiem ir seši plaši atzīti iecerētie efekti. Divas pazīstamākās ir komerciālā reklāma un politiskās kampaņas. Sabiedrisko pakalpojumu paziņojumi ir izstrādāti, lai ietekmētu cilvēkus tādos veselības jautājumos kā smēķēšanas atmešana vai HIV pārbaude. Plašsaziņas līdzekļi ir izmantoti (piemēram, nacistu partija Vācijā 20. gadsimta 20. gados), lai indoktrinētu cilvēkus valdības ideoloģijas ziņā. Plašsaziņas līdzekļi izmanto tādus sporta pasākumus kā World Series, World Cup Soccer, Wimbledon un Super Bowl, lai darbotos kā rituāls pasākums, kurā piedalās lietotāji.

Plašsaziņas līdzekļu ietekmes pētījumi tika sākti 20. gadsimta 20. un 30. gados, pieaugot žurnālistikas izslāpēšanai - elite kļuva noraizējies par izmeklēšanas ziņojumu ietekmi uz tādiem žurnāliem kā McClure's lēmumu pieņemšana. Plašsaziņas līdzekļi kļuva par ievērojamu studiju fokusu piecdesmitajos gados pēc tam, kad televīzija kļuva plaši pieejama, un tika izveidotas akadēmiskās katedras, kas bija veltītas komunikācijas studijām. Šajos agrīnajos pētījumos tika pētīta mediju kognitīvā, emocionālā, attieksmes un uzvedības ietekme uz bērniem un pieaugušajiem; deviņdesmitajos gados pētnieki sāka izmantot šos iepriekšējos pētījumus, lai izstrādātu teorijas par plašsaziņas līdzekļu izmantošanu mūsdienās.

70. gados tādi teorētiķi kā Marshall McLuhan un Irving J. Reins brīdināja, ka mediju kritiķiem ir nepieciešams novērot, kā mediji ietekmē cilvēkus. Mūsdienās tā joprojām ir galvenā problēma; liela uzmanība ir pievērsta, piemēram, sociālajos plašsaziņas līdzekļos izplatīto viltus ziņu ietekmei uz 2016. gada vēlēšanām. Bet šodien pieejamās neskaitāmas masu saziņas formas arī ir mudinājušas dažus pētniekus sākt pētīt "to, ko cilvēki dara ar plašsaziņas līdzekļiem".

Tradicionālie masu informācijas līdzekļi ir "push tehnoloģijas", tas ir, ražotāji izveido objektus un izplata tos (izstumj tos) patērētājiem, kas lielākoties ir anonīmi ražotājam. Vienīgais patērētājs, kurš tradicionālajos plašsaziņas līdzekļos izmanto informāciju, ir izlemt, vai to patērēt, ja viņiem vajadzētu pirkt grāmatu vai doties uz filmu: neapšaubāmi šie lēmumi vienmēr ir bijuši nozīmīgi tam, kas tika publicēts vai gaisā.

Tomēr astoņdesmitajos gados patērētāji sāka pāriet uz "vilkšanas tehnoloģiju": lai gan saturu joprojām var radīt (elites) ražotāji, lietotāji tagad var brīvi izvēlēties, ko viņi vēlas patērēt. Turklāt lietotāji tagad var pārsaiņot un izveidot jaunu saturu (piemēram, mashups vietnē YouTube vai atsauksmes personīgajās emuāru vietnēs). Lietotāji bieži tiek skaidri identificēti procesā, un viņu izvēle var būt tūlītēja, ja nē obligāti apzinās, ietekmē to, kāda informācija un reklāma viņiem tiek pasniegta uz priekšu.

Ar plašu interneta pieejamību un sociālo mediju attīstību, komunikāciju patēriņu ir izlēmīgi personisks raksturs, ko spāņu sociologs Manuels Kastels dēvē par masu paškomunikāciju. Masveida paškomunikācija nozīmē, ka saturu joprojām rada producenti, un izplatīšana ir pieejama lielam skaitam cilvēku, tiem, kas izvēlas lasīt vai patērēt informācija. Mūsdienās lietotāji izvēlas un izvēlas multivides saturu atbilstoši viņu vajadzībām neatkarīgi no tā, vai šīs vajadzības bija producentu nodoms.

Plašsaziņas līdzekļu izpēte ir strauji mainīgs mērķis. Cilvēki ir pētījuši datorizētu komunikāciju kopš tehnoloģijas pirmoreiz kļuva pieejamas 70. gados. Agrīnie pētījumi koncentrējās uz telekonferencēm un to, kā mijiedarbība starp lielām svešinieku grupām atšķiras no mijiedarbības ar zināmajiem partneriem. Citi pētījumi bija saistīti ar to, vai komunikācijas metodes, kurām nav neverbālu norāžu, varētu ietekmēt sociālās mijiedarbības nozīmi un kvalitāti. Mūsdienās cilvēkiem ir pieejama gan teksta, gan vizuālā informācija, tāpēc šie pētījumi vairs nav noderīgi.

Sociālo lietojumprogrammu milzīgais pieaugums kopš Web 2.0 (pazīstams arī kā līdzdalības vai sociālais tīkls) darbības sākuma ir veicis milzīgas izmaiņas. Tagad informācija tiek izplatīta dažādos virzienos un metodēs, un auditorija var atšķirties no vienas personas līdz daudziem tūkstošiem. Turklāt ikviens, kam ir interneta savienojums, var būt satura veidotājs un multivides avots.

Masveida paškomunikācija potenciāli var sasniegt globālu auditoriju, bet tā ir satura radīta, mērķtiecīga un parasti koncentrējas uz ar sevi saistītu informāciju. Sociologs Alvins Toflers izveidoja tagad novecojušo terminu “patērētāji”, lai aprakstītu lietotājus, kuri ir gandrīz vienlaikus patērētāji un ražotāji, piemēram, tiešsaistes satura lasīšana un komentēšana vai Twitter lasīšana un atbildēšana uz to ziņas. Tādu darījumu skaita palielināšanās, kas tagad notiek starp patērētāju un ražotāju, rada to, ko daži dēvē par “izteiksmes efektu”.

Tagad notiek arī mijiedarbība starp multimediju straumēm, piemēram, “Sociālā TV”, kur cilvēki, skatoties sportu, izmanto atsauces spēle vai televīzijas programma, lai vienlaikus lasītu un sarunātos ar simtiem citu sabiedrisko skatītāju mediji.

Viens masu komunikācijas pētījumu uzmanības centrā ir bijis loma, ko spēlē plašsaziņas līdzekļi demokrātiskajā procesā. No vienas puses, plašsaziņas līdzekļi rada iespēju pārsvarā racionāliem vēlētājiem iegūt informāciju par viņu politisko izvēli. Tas, iespējams, rada zināmas sistemātiskas novirzes, jo ne katrs vēlētājs ir ieinteresēts sociālajos medijos un politiķos var izvēlēties strādāt pie nepareizām problēmām un, iespējams, pievērsties aktīvam lietotāju lokam, kurš, iespējams, neatrodas tajos vēlēšanu apgabali. Bet kopumā tas, ka vēlētāji var uzzināt par kandidātiem patstāvīgi, pārsvarā ir pozitīvs.

No otras puses, plašsaziņas līdzekļus var izmantot propagandai, kurā tiek izmantotas izziņas kļūdas, kuras cilvēki mēdz pieļaut. Izmantojot dienaskārtības noteikšanas, sagatavošanas un kadrēšanas paņēmienus, plašsaziņas līdzekļu producenti var manipulēt ar vēlētājiem, lai rīkotos pret viņu pašu interesēm.

Daži veidi propaganda kas ir atzīti plašsaziņas līdzekļos, ietver:

• Darba kārtības noteikšana: Agresīvs plašsaziņas līdzekļu atspoguļots jautājums var likt cilvēkiem uzskatīt, ka mazsvarīgs jautājums ir svarīgs. Līdzīgi plašsaziņas līdzekļu atspoguļojums var būt svarīgs jautājums.
• Gruntēšana: Cilvēki politiķus vērtē, pamatojoties uz presē apskatītajiem jautājumiem.
• Ierāmēšana: Tas, kā jautājums tiek raksturots ziņu reportāžās, var ietekmēt to, kā saņēmēji to saprot; ietver selektīvu faktu iekļaušanu vai izlaišanu ("aizspriedumi").

• DeFleur, Melvin L. un Everette E. Deniss. "Izpratne par masu komunikāciju." (Piektais izdevums, 1991). Hjūdens Miflins: Ņujorka.
• Donnersteins, Edvards. "Plašsaziņas līdzekļi, vispārējs skats." Vardarbības, miera un konfliktu enciklopēdija (Otrais izdevums). Ed. Kurts, Lesters. Oksforda: Academic Press, 2008. 1184-92. Drukāt.
• Geršons, Ilana. "Valoda un plašsaziņas līdzekļu jaunums." Gada pārskats par antropoloģiju 46.1 (2017): 15-31. Drukāt.
• Penningtons, Roberts. "Plašsaziņas līdzekļu saturs kā kultūras teorija." Sociālo zinātņu žurnāls 49.1 (2012): 98-107. Drukāt.
• Pinto, Sebastián, Pablo Balenzuela un Claudio O. Dorso. "Darba kārtības noteikšana: Plašsaziņas līdzekļu dažādas stratēģijas kultūras izplatīšanas modelī." Physica A: statistiskā mehānika un tās pielietojumi 458 (2016): 378-90. Drukāt.
• Rozenbergs, Dž., Vickers, L. A. (2017). "Lietišķās masu komunikācijas teorija." Ņujorka: Routledge.
• Štrēbers, Dāvids. "Plašsaziņas līdzekļi un politika."Ekonomikas gada pārskats 7.1 (2015): 173.-205. Drukāt.
• Valkenburga, Patti M., Jokens Pīters un Džozefs B. Valters. "Plašsaziņas līdzekļu efekti: teorija un izpēte." Gada psiholoģijas pārskats 67.1 (2016): 315-38. Drukāt.