Iekš komunikācijas process, sūtītājs ir persona, kas ierosina ziņojumu, un to sauc arī par komunikatoru vai saziņas avotu. Sūtītājs varētu būt runātājs, rakstnieks vai kāds, kurš tikai žestikulē. Personu vai personu grupu, kas reaģē uz sūtītāju, sauc par saņēmēju vai auditorija.
Komunikācijas un runas teorijā sūtītāja reputācija ir svarīga, lai nodrošinātu viņa vai viņa ticamību un apstiprināšanu viņas izteikumi un runa, bet arī pievilcība un draudzīgums spēlē lomu saņēmēja interpretācijā par sūtītāju ziņa.
No sūtītāja retorikas ētikas līdz persona viņš vai viņa attēlo, sūtītāja loma komunikācijā nosaka ne tikai signālu, bet arī cerības uz sarunu starp sūtītāju un auditoriju. Tomēr rakstiski atbilde tiek kavēta, un tā vairāk balstās uz sūtītāja reputāciju, nevis uz attēlu.
Komunikācijas process
Katrā saziņā ir ietverti divi galvenie elementi: sūtītājs un saņēmējs, kur sūtītājs nodod ideja vai koncepcija, meklē informāciju vai izsaka domu vai emocijas, un saņēmējs saņem šo ziņojumu.
Sadaļā "
Izpratne par vadību, "Ričards Dafs un Dorotija Marcika skaidro, kā sūtītājs var sazināties", izvēloties simbolus, ar kuriem sacerēt "Tad šo" taustāmās idejas formulējumu "nosūta saņēmējam, kur tas tiek atkodēts, lai interpretētu nozīme.Tā rezultātā, lai būtu skaidra un kodolīga kā sūtītājs, ir svarīgi sākt komunikāciju labi, it īpaši rakstiskā sarakste. Neskaidri ziņojumi rada lielāku risku, ka tie tiks nepareizi interpretēti un izraisīs auditorijas atbildi, ko sūtītājs nedomāja.
A. C. Buddy Krizan definē sūtītāja galveno lomu saziņas procesā sadaļā "Uzņēmējdarbības komunikācija"iekļaujot" (a) ziņojuma veida izvēli, b) uztvērēja analīzi, c) izmantojot jūsu skata punktu, (d) rosināt atgriezenisko saiti un (e) noņemt sakaru barjeras. "
Sūtītāja uzticamība un pievilcība
Lai nodotu pareizo ziņojumu un izsauktu ziņojumu, obligāti jāveic rūpīga sūtītāja ziņas analīze vēlamos rezultātus, jo auditorijas vērtējums runātājam lielā mērā nosaka, kā viņi uztver noteikto formu komunikācija.
Daniels Dž. Levijs apraksta "Grupu dinamika komandām"ideja par labu pārliecinošu runātāju kā“ ļoti ticamu komunikatoru ”, turpretī“ komunikators ar zemu ticamību var likt auditorijai uzskatīt pretējo ziņai (dažreiz saukts par bumeranga efektu). "Viņš norāda, ka koledžas profesors var būt savas jomas eksperts, taču studenti viņu nevar uzskatīt par sociālu vai politisku ekspertu. tēmas.
Šī runātāja uzticamības ideja, kas balstīta uz uztverto kompetenci un raksturu, ko dažreiz dēvē par ētiku, tika izstrādāta vairāk nekā pirms 2000 gadiem senajā Grieķijā, saskaņā ar Deannas Sellnovas teikto "Pārliecināta publiska uzstāšanās"Sellnovs turpina to teikt", jo klausītājiem bieži ir grūti atdalīt ziņojumu no sūtītājam, labas idejas var viegli atmest, ja sūtītājs neveido ētiku ar saturu, piegādi un struktūra ".