Informācijas apstrādes teorija ir kognitīva teorija, kas izmanto datoru apstrādi kā metaforu cilvēka smadzeņu darbībai. Sākotnēji ierosināja Džordžs A. Millers un citi amerikāņu psihologi 1950. gados teorijā apraksta, kā cilvēki koncentrējas uz informāciju un iekodē to savās atmiņās.
Galvenie aizņēmumi: informācijas apstrādes modelis
- Informācijas apstrādes teorija ir kognitīvās psiholoģijas stūrakmens, kurā datori tiek izmantoti kā cilvēka prāta darbības metafora.
- Sākotnēji 50. gadu vidū to ierosināja amerikāņu psihologi, tostarp Džordžs Millers, lai izskaidrotu, kā cilvēki apstrādā informāciju atmiņā.
- Informācijas apstrādē vissvarīgākā teorija ir Atkinsona un Šifrina aizsāktā posma teorija, kas nosaka sekvenci trīs pakāpes informācija tiek kodēta ilgtermiņa atmiņā: maņu atmiņa, īstermiņa vai darba atmiņa un ilgtermiņa atmiņa atmiņa.
Informācijas apstrādes teorijas pirmsākumi
Divdesmitā gadsimta pirmajā pusē amerikāņu psiholoģijā dominēja biheiviorisms. Biheivioristi pētīja tikai tādu uzvedību, kuru varēja tieši novērot. Tas padarīja prāta iekšējo darbību šķietamu
nezināma “melnā kaste”. Apmēram 50. gados tomēr sāka darboties datori, kas psihologiem sniedza metaforu, lai izskaidrotu cilvēka prāta darbību. Metafora palīdzēja psihologiem izskaidrot dažādus smadzeņu procesus, tostarp uzmanību un uztveri, ko varētu salīdzināt ar informācijas ievadīšanu datorā un atmiņu, ko varētu salīdzināt ar datora krātuvi telpa.To sauca par informācijas apstrādes pieeju, un tas joprojām ir kognitīvās psiholoģijas pamats. Informācijas apstrādi īpaši interesē tas, kā cilvēki izvēlas, glabā un izgūst atmiņas. 1956. gadā psihologs Džordžs A. Millers izstrādāja teoriju un arī deva ideju, ka var turēt tikai a ierobežots skaits informācijas īstermiņa atmiņā. Millers norādīja šo skaitli kā septiņus plus vai mīnus divus (vai piecus līdz deviņus informācijas gabalus), bet nesen citi zinātnieki ir ieteikuši skaits var būt mazāks.
Nozīmīgi modeļi
Informācijas apstrādes ietvara izstrāde gadu gaitā ir turpinājusies un ir paplašināta. Zemāk ir četri modeļi, kas ir īpaši svarīgi pieejai:
Atkinsona un Šifrina skatuves teorija
1968. gadā Atkinsons un Šifrins izstrādāja skatuves teorijas modeli. Vēlāk modeli modificēja citi pētnieki, taču skatuves teorijas pamati joprojām ir informācijas apstrādes teorijas stūrakmens. Modelis attiecas uz to, kā informācija tiek glabāta atmiņā, un tas parāda trīs posmu secību:
Sensorā atmiņa — Sensorā atmiņa ietver visu, ko mēs uzņemam caur jutekļiem. Šāda veida atmiņa ir ārkārtīgi īsa un ilgst tikai 3 sekundes. Lai kaut kas nonāktu maņu atmiņā, indivīdam tai jāpievērš uzmanība. Sensorā atmiņa nevar apmeklēt katru informāciju, kas atrodas vidē, tāpēc tā filtrē to, ko tā uzskata par nebūtisku, un tikai to, kas šķiet svarīgi, nosūta nākamajam posmam - īstermiņa atmiņai. Informācija, kas, visticamāk, sasniegs nākamo posmu, ir vai nu interesanta, vai pazīstama.
Īstermiņa atmiņa / darba atmiņa - Kad informācija sasniedz īstermiņa atmiņu, ko sauc arī par darba atmiņu, tā tiek filtrēta tālāk. Atkal šāda veida atmiņa nav ilga, tikai apmēram 15 līdz 20 sekundes. Tomēr, ja informācija atkārtojas, ko dēvē par apkopes mēģinājumu, to var uzglabāt līdz 20 minūtēm. Kā novēroja Millers, darba atmiņas ietilpība ir ierobežota, tāpēc vienlaikus tā var apstrādāt tikai noteiktu skaitu informācijas. Par cik gabaliem nav panākta vienošanās, lai gan daudzi joprojām norāda uz Milleru, lai noteiktu skaitli no pieciem līdz deviņiem.
Tur ir vairāki faktori tas ietekmēs to, ko un cik daudz informācijas apstrādās darba atmiņā. Kognitīvā slodze katram cilvēkam ir atšķirīga un katru brīdi ir atkarīga no indivīda kognitīvās spējas, apstrādājamās informācijas daudzums un spēja koncentrēties un maksāt uzmanība. Arī informācijai, kas ir pazīstama un bieži atkārtota, nav nepieciešama tik liela kognitīvā spēja, un tāpēc to būs vieglāk apstrādāt. Piemēram, braukšana ar velosipēdu vai automašīnas vadīšana prasa minimālu kognitīvo slodzi, ja šos uzdevumus esat veicis daudzas reizes. Visbeidzot, cilvēki pievērsīs lielāku uzmanību informācijai, kas, viņuprāt, ir svarīga, tāpēc, visticamāk, informācija tiks apstrādāta. Piemēram, ja students gatavojas pārbaudījumam, viņš, visticamāk, apmeklēs informāciju, kas būs pārbaudījumā, un aizmirsīs informāciju, par kuru, viņaprāt, netiks jautāts.
Ilgtermiņa atmiņa - Lai gan īstermiņa atmiņai ir ierobežota jauda, tās spēja ir ilgtermiņa atmiņa tiek uzskatīts par neierobežotu. Ilgtermiņa atmiņā tiek kodēti un sakārtoti vairāki dažādi informācijas veidi: deklaratīvā informācija, kas ir informācija, kuru var apspriest, piemēram, fakti, jēdzieni un idejas (semantiskā atmiņa) un personīgā pieredze (epizodiska atmiņa); procesuālā informācija, kas ir informācija par to, kā rīkoties, piemēram, vadīt automašīnu vai tīrīt zobus; un attēli, kas ir mentālas bildes.
Kreika un Lokharta apstrādes modeļa līmenis
Kaut arī Atkinsona un Šifrina skatuves teorija joprojām ir ļoti ietekmīga un ir galvenā kontūra, uz kuras balstās daudzi vēlākie modeļi, tās secīgais raksturs pārāk vienkāršota kā tiek glabātas atmiņas. Tā rezultātā tika izveidoti papildu modeļi, lai to paplašinātu. Pirmo no tiem izveidoja Kreiks un Lokharts 1973. gadā. Viņu apstrādes teorijas līmeņi norāda, ka spēju piekļūt informācijai ilgtermiņa atmiņā ietekmēs tas, cik daudz tā tika izstrādāta. Izstrāde ir informācijas jēgpilnības process, tāpēc, visticamāk, tā tiks atcerēta.
Cilvēki apstrādā informāciju ar atšķirīgu sagatavotības pakāpi, kas ļaus informāciju vairāk vai mazāk iegūt vēlāk. Kreiks un Lokharts precizēja izstrādes nepārtrauktību, kas sākas ar uztveri, turpinās ar uzmanību un apzīmējumiem un beidzas ar nozīmi. Neatkarīgi no izstrādes līmeņa, visa informācija, visticamāk, tiks saglabāta ilgtermiņa atmiņā, bet augstāks izstrādes līmenis padara ticamāku, ka informācija varēs būt izgūts. Citiem vārdiem sakot, mēs varam atcerēties daudz mazāk informācijas, ko mēs faktiski esam saglabājuši ilgtermiņa atmiņā.
Paralēli izplatīta apstrādes modelis un konekcionista modelis
The paralēli sadalīta apstrādes modelis un konektionistu modelis atšķirībā no skatuves teorijas norādītā lineārā trīspakāpju procesa. Paralēli izplatītais apstrādes modelis bija savienojuma priekšgājējs, kas ierosināja, ka informāciju vienlaikus apstrādā vairākas atmiņas sistēmas daļas.
1986. gadā to pagarināja Rumelharta un Makklelanda konektionistu modelis, kurā teikts, ka informācija tiek glabāta dažādās smadzeņu vietās, kas ir savienotas caur tīklu. Informāciju, kurai ir vairāk savienojumu, indivīdam būs vieglāk iegūt.
Ierobežojumi
Lai gan informācijas apstrādes teorijā datora izmantošana kā cilvēka prāta metafora ir izrādījusies efektīva, tā ir arī tā ierobežots. Datorus neietekmē tādas lietas kā emocijas vai motivācija viņu spējā mācīties un atcerēties informāciju, taču šīs lietas var spēcīgi ietekmēt cilvēkus. Turklāt, lai gan datori mēdz lietas apstrādāt secīgi, pierādījumi liecina, ka cilvēki spēj veikt paralēlu apstrādi.
Avoti
- Andersons, Džons R. Kognitīvā psiholoģija un tās sekas. 7. izdevums, Worth Publishers, 2010.
- Karlstons, Dons. “Sociālā izziņa”. Uzlabotā sociālā psiholoģija: zinātnes stāvoklis, rediģējis Rojs F. Baumeister un Eli J. Finkels, Oksfordas Universitātes izdevniecība, 2010, lpp. 63-99.
- Deivids L. "Informācijas apstrādes teorija". Mācīšanās teorijas. 2015. gada 5. decembris. https://www.learning-theories.com/information-processing-theory.html
- Huits, Viljams G. "Informācijas apstrādes pieeja izziņai." Interaktīva izglītības psiholoģija. 2003. http://www.edpsycinteractive.org/topics/cognition/infoproc.html
- Mācību dizains. "Informācijas apstrādes teorija (G. Millers). " https://www.instructionaldesign.org/theories/information-processing/
- Makleods, Sauls. “Informācijas apstrāde”. Vienkārši psiholoģija, 2018. gada 24. oktobris. https://www.simplypsychology.org/information-processing.html
- Psiholoģijas izpēte un uzziņas. "Informācijas apstrādes teorija". iResearchnet.com. https://psychology.iresearchnet.com/developmental-psychology/cognitive-development/information-processing-theory/