Kas runu padara par lielisku runu, ko atceras vieni cilvēki, it īpaši jūsu skolotājs? Galvenais ir jūsu ziņojumā, nevis prezentācijā. Izmantojiet sešus lipīgos principus, kurus savā grāmatā māca Čips Hīters un Dans Hīts Made to Stick: Kāpēc dažas idejas izdzīvo, un citas nomirst, un pateikt runu, jūs saņemsit A.
Ja nedzīvojat alā, jūs zināt stāstu par Džaredu, koledžas studentu, kurš zaudēja simtiem mārciņu, ēdot Subway sviestmaizes. Tas ir stāsts, kurš gandrīz netika izstāstīts to pašu iemeslu dēļ, ko daudzi no mums papīri un runas ir garlaicīgi. Mēs esam tik piepildīti ar statistiku un abstrakcijām, kā arī visām zināmajām lietām, ka mēs aizmirstam padalīties ar vienkāršu vēstījumu, ko mēs cenšamies sazināties.
Metro vadītāji vēlējās runāt par tauku gramiem un kalorijām. Cipari. Lai arī tieši zem deguna bija konkrēts piemērs tam, ko ēšana metro var dot jums.
Idejas, kuras māca brāļi Heath, ir idejas, kas padarīs jūsu nākamo rakstu vai runu neaizmirstamu neatkarīgi no tā, vai auditorija ir jūsu skolotājs vai visa studentu grupa.
Šeit ir viņu seši principi:
- Vienkāršība - atrodiet sava ziņojuma būtisko kodolu
- Negaidītība - izmantojiet pārsteigumu, lai pievērstu cilvēku uzmanību
- Konkrētums - izmantojiet cilvēku darbības, īpašus attēlus, lai izteiktu savu ideju
- Uzticamība - nolieciet cietos numurus un pietuviniet lietu mājām, uzdodiet jautājumu, kas palīdz lasītājam pašam izlemt par sevi
- Emocijas - lieciet lasītājam kaut ko sajust cilvēkiem, nevis abstrakcijām
- Stāsti - pastāstiet stāstu, kas ilustrē jūsu vēstījumu
Izmantojiet saīsinājumu SUCCES, lai palīdzētu atcerēties:
Sieviest
Unegaidīts
Conkrete
Cēdams
Ekustības
Stori
Īsi apskatīsim katru sastāvdaļu:
Vienkārši - Piespiediet sevi noteikt prioritāti. Ko jums teiktu, ja jums būtu tikai viens teikums, kurā pastāstīt savu stāstu? Kāds ir vienīgais vissvarīgākais jūsu ziņojuma aspekts? Tas ir jūsu vadība.
Negaidīts - Vai atceraties jaunā Enklave minivena TV reklāmu? Ģimene savāca furgonu ceļā uz futbola spēli. Viss šķiet normāli. Bang! Ātruma pārsniegšanas automašīna ietriecas furgona sānos. Ziņojums ir par drošības jostu nēsāšanu. Jūs esat tik satriekts par avāriju, ka ziņojums pielīp. "Vai neredzējāt, ka nāk?" balss paziņojums saka. "Neviens nekad to nedara." Ziņojumā iekļaujiet šoka elementu. Iekļaujiet ārkārtas.
Betons - Iekļaujiet to, ko brāļi Heath sauc par “taustāmām cilvēku darbībām”. Man ir draugs, kurš konsultējas organizācijas attīstības jomā. Es joprojām dzirdu viņu jautājam pēc tam, kad es viņam teicu, ko es cerēju panākt ar saviem darbiniekiem: "Kā tas izskatās? Tieši to, kādu uzvedību vēlaties mainīt? "Pasakiet auditorijai tieši to, kā tā izskatās. "Ja jūs varat kaut ko pārbaudīt ar savām sajūtām," saka Heath brāļi, "tas ir konkrēts."
Uzticami - Cilvēki tic lietām tāpēc, ka to dara viņu ģimene un draugi, personīgās pieredzes vai ticības dēļ. Cilvēki, protams, ir smaga auditorija. Ja jums nav autoritātes, eksperta vai slavenība lai apstiprinātu jūsu ideju, kas ir nākamais labākais? Antiautoritāte. Kad parasts Džo, kurš izskatās pēc jūsu blakus esošā kaimiņa vai māsīcas, stāsta, ka kaut kas darbojas, jūs tam ticat. Klāra Peliere ir labs piemērs. Atcerieties Vendijas komerciālo rakstu “Kur ir liellopu gaļa?” Gandrīz visi to dara.
Emocionāls - Kā jūs likt cilvēkiem rūpēties par jūsu ziņu? Jūs piespiežat cilvēkus rūpēties, piesaucot lietas, kas viņiem ir svarīgas. Pašpārliecinātība. Tas ir jebkura veida pārdošanas pamatā. Svarīgāk ir uzsvērt priekšrocības, nevis funkcijas. Ko cilvēks iegūs, uzzinot, kas jums jāsaka? Jūs, iespējams, esat dzirdējuši par WIIFY vai “Whiff-y” pieeju. Kas tajā ir jūsu labā? Brāļi Heath saka, ka tam vajadzētu būt katras runas galvenajam aspektam. Protams, tā ir tikai daļa no tā, jo cilvēki nav tik sekli. Cilvēkus interesē arī kopums. Ziņojumā iekļaujiet sevis vai grupas piederības elementu.
Stāsti - stāsti kas tiek stāstīti un pārdoti, parasti satur gudrību. Padomājiet par Ezopa fabulām. Viņi ir mācījuši paaudzēm bērnu morāles nodarbības. Kāpēc stāsti ir tik efektīvi mācību līdzekļi? Daļēji tāpēc, ka jūsu smadzenes nespēj noteikt atšķirību starp kaut ko, ko jūs iedomājaties notikt, un šo lietu, kas notiek. Aizveriet acis un iedomājieties stāvam uz 50 stāvu ēkas malas. Jūtat tauriņus? Tas ir stāsta spēks. Sniedziet lasītājam vai auditorijai pieredzi, kuru viņi atcerēsies.
Chip Heath un Dan Heath ir arī daži piesardzības vārdi. Viņi iesaka, ka trīs lietas, kas cilvēkus visvairāk piesaista, ir šādas:
- Svina apbedīšana - pārliecinieties, vai galvenā ziņa ir pirmajā teikumā.
- Lēmuma paralīze - uzmanieties, lai tajā nebūtu iekļauts pārāk daudz informācijas, pārāk daudz izvēles iespēju
- Zināšanu lāsts -
- Lai sniegtu atbildi, nepieciešama kompetence
- Lai pastāstītu citiem par to, jums ir jāaizmirst tas, ko zināt, un domājat kā iesācējs
Izgatavots Stick ir grāmata, kas palīdzēs ne tikai rakstīt vairāk efektīvas runas un dokumenti, tas var padarīt jūs par neaizmirstamu spēku visur, kur jūs atrodaties staigāt caur pasauli. Vai jums ir ziņa, ar kuru dalīties? Darbā? Jūsu klubā? Politiskajā arēnā? Liec to pielīmēt.
Par autoriem
Čips Hīters ir organizācijas uzvedības profesors Biznesa augstskola Stenfordas universitātē. Dan ir žurnāla Fast Company žurnālists. Viņš ir runājis un konsultējies par ideju piepildīšanu ar tādām organizācijām kā Microsoft, Nestle, Amerikas Sirds asociācija, Nissan un Macy. Jūs varat tos atrast vietnē MadetoStick.com.